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Reseñas — Querétaro, México

  • “Muy buena muy buenas dueñas y trata muy bien a todos los animales”

    Carla · oct 2026
    Reseña para Ana Regina

Cómo reservar con un cuidador de mascotas — Querétaro, México

  1. 1

    Envía un mensaje (es gratis)

  2. 2

    Organiza una reunión o llamada

  3. 3

    Reserva solo si todo te inspira confianza

Cómo se protege tu reserva

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Las reservas pagadas en Sittsy incluyen la Garantía Sittsy: ayuda con gastos como la atención veterinaria o los daños, hasta $400,000, según las condiciones indicadas en la app.
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Preguntas frecuentes

¿Cuándo se me cobra?

Si pagas con tarjeta, el importe queda retenido al hacer la reserva y se cobra unos 3 días después. PayPal y algunos métodos de pago locales se cobran al momento. La pantalla de pago te muestra cuál se aplica antes de pagar.

¿Qué pasa si necesito cancelar?

Cada reserva tiene una fecha límite para cancelarla gratis, que se muestra al pagar y en los detalles de la reserva. Si cancelas en la app antes de esa fecha, puedes recuperar tu pago o añadirlo al saldo de tu billetera de Sittsy. Después de la fecha límite, el pago no se reembolsa.

¿Qué pasa si el cuidador cancela?

Los cuidadores solo pueden cancelar una reserva confirmada en caso de emergencia. Si se cancela una reserva por culpa del cuidador, recibirás un reembolso completo por el cuidado que no se haya proporcionado, incluida la tarifa de servicio de Sittsy.

¿Qué pasa si algo sale mal durante una reserva?

Repórtalo en la app o en support@sittsy.com antes de que se pague al cuidador, normalmente 24 horas después de que termine la reserva. Si el cuidador no proporcionó el cuidado acordado, Sittsy puede reembolsarte el importe total o una parte.

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Escríbenos a support@sittsy.com.

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